文化局局長文綺華及經科局經濟合作處米鵬處長出席雙子星開幕禮

2021年7月17日是伍錦聲創業的第5個年頭，這一天伍錦聲的雙子星Little Twin Stars開張，這是他創業後開張的第五間商鋪，與以前四間以經營文具類、生活用品、服飾類、電子相關配件不同的是，雙子星銷售日本的哈囉商品為主。

伍錦聲一位土生土長的澳門青年人，他畢業於美國西雅圖華盛頓大學的市場管理專業，畢業後，他回到了澳門，其時澳門經濟正在高速發展中，各行各業，尤其大型的娛樂企業十分需要市場行銷專業人士。以伍錦聲的專業，不難在澳門找到一份與他的專業吻合的高薪職業。然而他既希望學有所用，更希望利用自己所學之長出來創業，於是在2016年成立一間中文為“明月”商號。“明月”其實只是它的中文名，他更多的是使用O-MOON英文名。他說O-MOON，意為圓圓的月亮，代表著澳門。可見伍錦聲是非常受中華文化影響的年輕人。

澳門是一座聞名於世的旅遊城市，有感於澳門不少商品，尤其是適合遊客購買的禮品無論是設計、取向都有些過時，伍錦聲認為這種狀況需要改變，作為旅遊城市的旅遊商品，首先要考慮的是旅客購買商品送禮動機與產品種類。就如西班牙古諺語所說的，“欲成角鬥士，必先認識牛的習性”一樣，需要對旅遊商品的需求與趨向有個深度的瞭解。

伍錦聲經過深思熟慮，又到一些國家及內地一些城市的考察，認為充分利用澳門中西文化的特點，禮品設計要兼顧澳門與葡國文化的特點，只有兩者融合在一起，才具有澳門的特色，才是能成為旅客到澳門一遊購買的紀念品。他還強調這些商品不但適合旅客需求，也要符合澳門市民需要。

伍錦聲的商品得到澳門經科局的支持，並積極主動協助其在澳門以及內地商標註冊，確保其知識產權得到保護，與此同時他還得到經科局、文化局、旅遊局的宣傳推介。現在他的企業形成了設計、生產、銷售一條龍的模式，產品已經具有文具類、生活用品、服飾類、電子相關配件、哈囉聯乘五大類，50多個品種。

伍錦聲成功塑造的品牌，獲澳門特區政府推出“特色店計劃”認可為“特色店”。“特色店”於2020年7月3日推出，由澳門本地商會推薦並經經科局審核。該計劃以多媒體、多管道的宣傳方式，協助特色店提升吸引力和知名度，以持續優化中小企業的營商環境，扶助有特色的餐飲及零售業，推動中小企業提高整體服務水準和品牌形象。

2020年7月首批獲認可“特色店”的商號有41家，包括24家餐飲企業和17家零售企業，至2021年7月已經有139間商號獲得該認可。經科局鼓勵參與“特色店計劃”的商戶抓住數字經濟發展的新勢頭，強化線上宣傳工作，重點協助“特色店”進駐內地知名消費平臺“大眾點評”，利用網絡消費評價形成口碑，而口碑驅動消費，為企業帶來更多新客源。數據顯示，“特色店”進駐“大眾點評”後，曝光及點擊次數均錄得倍數增長，提升了商戶關注度及知名度，成功拉動旅客線下進區消費。

伍錦聲的創業之路，既平坦、又曲折。平坦在於他的信念，他用他所學的專業，開啟了他的創業之路；曲折在於在他創業後短短幾年，歷經難以抗拒的三大天災與疫情的困境。在他創業的第二年及第三年，即2017年與2018年連續兩年，澳門遇到了百年不遇的“天鴿”及“山竹”颱風，令到他的商鋪水浸，損失慘重，雖然特區政府給予一定數額的資助，但仍然不能解決全部問題。幸好特區政府有一個扶持中小企發展的中小企援助計劃，對成立2年的中小企可以無息貸款60萬，2018年伍錦聲得到了這份無息貸款，不但解決了困難，同時也為他的“明月”發展帶來更大的希望與前景。

然而在他企業發展正在勢頭時的2020年，疫情的肆虐，他與其他的中小企一樣，遇到了前所未有慘淡經營，尤其是旅遊文化商號，幾乎到了冰點。他沒有被可能嚇到，他說“雨過天晴，越大的失敗，成功的利率越大，只要不放棄，疫情過後就會更上一層樓”。他感謝特區政府及時推出的“特色店”計劃，利用多媒體、多管道的宣傳方式，協助“特色店”提升吸引力和知名度，並以持續優化中小企業的營商環境，扶助有特色的餐飲及零售業，推動中小企業提高整體服務水準和品牌形象。他相信他將會迎來更大的成功。

 伍錦聲培訓員工