
“星級旅遊服務認可計劃”零售業界別星級旅遊服務商戶獎
【本報訊】經濟及科技發展局(下稱“經科局”)今(24)日舉行“誠信店認可計劃”2026年最佳誠信店頒獎儀式,20間商號獲授最佳誠信店榮譽,10支團隊獲頒2026年增設的最佳誠信團隊獎。同場頒發優異誠信店、優異誠信團隊及“星級旅遊服務認可計劃”零售業界別星級旅遊服務商戶獎多個獎項。
誠信經營成澳門金名片
經科局代局長余雨生致辭時表示,“誠信店認可計劃”歷經25年的持續發展,已成為連接商號與消費者之間信任的橋樑,更是澳門“優質服務,誠信經營”的金名片,目前,全澳共有約6,500間誠信店,覆蓋衣、食、住、旅遊等各個行業。
余雨生指出,今年活動的報名踴躍,共吸引超過650間商號參加,較2025年增加超過六成。為進一步推動企業建立優質服務文化及提升團隊專業水平,今年活動特別增設團隊獎。經過系列嚴格評審,最終評出各20間的最佳誠信店及優異誠信店商號,以及各10支團隊(合計共有205間商號)奪得最佳及優異誠信團隊獎。
經科局代局長余雨生致辭
跨部門合作推動零售服務升級
同場頒發由經科局和旅遊局聯合推出的“星級旅遊服務認可計劃”零售業界別星級旅遊服務商戶獎,共173間商號獲獎。
旅遊局局長文綺華於致辭時表示,旅遊局積極聯同業界和各持份者合作,透過培訓及宣傳推廣等項目,協助業界提升專業能力與競爭力,共同提供優質、誠信且具吸引力的旅遊體驗。獲獎商戶為行業樹立良好榜樣,助力提升澳門整體旅遊服務質素,有利旅遊業可持續發展。
旅遊局局長文綺華致辭
嚴格評審彰顯專業認受性
為持續提升誠信店團隊的整體質素及推動商號提質發展,“誠信店認可計劃”自2021年推出最佳誠信店活動,參加者須通過官方及第三方專業機構的嚴格評審,按甄選標準,向最高評分的20間商號授予年度最佳榮譽,表現卓越的商號則獲頒優異誠信店及嘉許獎,今年新增的團隊獎同樣沿用上述評選標準,確保獎項的認受性及專業性。
經科局將持續推進“誠信店認可計劃”,推動業界精益求精,持續提升誠信經營及服務水平,並歡迎更多澳門商號加入誠信店行列,共同營造安心、優質及具吸引力的消費環境,為澳門經濟高質量發展持續注入動力。
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