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應充分重視會展參與者的利益

•李季•

2021年10月20日    即時資訊


對於本澳發展會展業的意義,可能會有多種看法。有人可能會認為發展會展業可以為本澳市民提供更多的工作機會,可以為本澳企業增加盈利途徑。還有的人可能會認為發展會展業的主要意義在於其帶動性,會展業的發展可以拉動酒店、餐飲、物流、宣傳、民航、零售、旅遊等十多個行業,對經濟增長可能會產生出“一比九”或更高的拉動效益。還有一種觀點就是認為發展會展業可以為本澳吸引來更多的高端消費者,例如前行政長官崔世安就曾表示本澳具備硬體設施,也是中西文化匯聚的世界旅遊目的地,有自身的特點,未來政府會支持業界競投國際會展,吸引停留時間較長、消費模式與一般旅客不同的會展業人士,為本澳經濟適度多元提供支援。現任經濟財政司司長李偉農二零二零年五月三日在慶祝全球展覽日之《重啟會展業的全球框架指導》講解會上的致辭中也表示:“期望本澳會展業界能夠繼續堅定信心,創新求變,開拓進取,不斷提升自身競爭力,按照會展業未來的發展定位,進一步發揮好‘以會帶展,以展帶客’策略,深耕會展業,爭取更多國際知名展會落戶澳門”,顯示其看重的可能也是會展業的“引高端客來澳”的功能。

以上觀點並非沒有道理,但值得商榷。因為這些觀點似乎更為看重本澳市民、企業和澳門社會的利益,而相對忽視了會展活動的參與者的利益,即相對忽視了會議的與會者或展覽的參展者的利益。而如果會議的與會者或展覽的參展者不能獲得其參與在澳舉辦的會展活動所預期得到的利益,他們今後對來澳參與會展活動的積極性就很可能會下降,本澳會展業也就難以獲得持續發展。

例如“第一百三十屆中國進出口商品交易會暨珠江國際貿易論壇”本月十五日至十九日在廣州琶州展會中心舉辦。有媒體報道稱“廣交會是澳門企業加快融入雙循環的重要平臺”,報道透露芳香世家(澳門)香精香料有限公司自二零零三年開始參與廣交會,每年春秋兩季從未缺席;該公司董事長陳國生表示,“廣交會是我們擴寬國際市場渠道的重要平臺”;從第一年開始參與廣交會至今,陳國生每年都會跟隨貿促局的參展團,“對我們這種中小型企業來說,自己報名參加會比較有難度,因為收入可能達不到參會要求,參展成本也會比較高”;澳門企業抱團互助的形式,讓陳國生獲益良多;據瞭解,芳香世家目前產品銷售渠道內地市場占了約六成,陳國生表示,通過廣交會建立了不少合作關係,也增加了不少國外訂單,讓產品進一步遠銷海外;例如二零一七年的春交會結交上了一家商業管理公司,從此建立友好合作關係,對方每屆展會均會採購大量的香料產品,並介紹多家酒店與其進行商業對接,而且成功達成約人民幣六位數的合作協議。該報道還透露澳門媽閣餅家的負責人黃志強表示,二零一三年時在貿促局的帶動下第一次接觸廣交會;“在還沒有參加廣交會之前只是略有聽聞,原以為只是一個本地交易會,沒想到現場有如此多的外國採購商”;在黃志強看來,廣交會作為中國歷史最長、規模最大、商品種類最全、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會,在這裡有機會可以接觸更加豐富多元的外國客商,對於企業瞭解市場需求,拓寬銷售渠道有一定幫助。

從以上的報道來看,芳香世家(澳門)香精香料有限公司和澳門媽閣餅家熱衷於參加廣交會,主要原因應該是參加廣交會實現了他們預期想要獲得的利益。澳門企業參加廣交會能夠獲得更多的發展機會、獲取更多的利益確實令人高興,但如果它們是因為參加了在澳舉辦的會展活動而獲得了更多的發展機會、獲取了更多的利益則會令人更加高興。“廣交會是澳門企業加快融入雙循環的重要平臺”這篇報道也提示澳門會展業界,舉辦會展活動應充分重視會展活動參與者的利益,應努力做到讓他們參與在澳舉辦的會展活動能夠“高興而來,滿意而去”,那樣才會吸引他們今後再來澳門參與會展活動,也才能吸引到更多的澳門會展活動的新參與者,才能夠實現澳門會展業與澳門會展活動的參與者的“各得所需,共同發展”。



 
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