文綺華
【本報訊】旅遊局局長文綺華今（10）日在出席第九屆澳門國際旅遊（產業）博覽會的陝西省旅遊推介會時表示，旅遊局正在嘗試運用社交媒體反饋及提供的數據，對內地的年青人興趣方向進行分析，把吸引年青人的內容加入到旅遊達人、博主等網紅的網絡推廣中，務求更精準的迎合年青人的想法，達到吸引更多該年齡層遊客的效果。
昨（9）日，攜程集團於第九屆澳門國際旅遊（產業）博覽會上正式宣佈啟動澳門特區政府旅遊局攜程星球號旗艦店，同時發佈了澳門旅遊最新數據趨勢。數據顯示：相比疫情前，90後及00後年輕一代澳門遊占比提高，80後遊客占比雖有所下降，但依舊佔據澳門遊客的大多數，提示了旅遊業要多關注年輕遊客的消費需求。
文綺華指出，以往社交媒體提供數據，往往比較籠統，並非是純粹針對澳門的一些數據。隨著攜程星球號的開通、以及旅遊局微信、微博、小紅書、抖音等官方賬號的信息反饋，可集中數據做更細緻的分析，了解對澳門有興趣的內地朋友的年齡層及喜愛景點類型等信息。她提到，現在搜索“澳門”的很多是年青人，要在這方面多迎合他們的想法。譬如他們喜歡較為深度的遊覽、喜歡尋找“打卡點”等。旅遊局將在正在實行中的網紅旅遊達人、博主的網絡推廣中，加入年青人感興趣的這些題材及攻略。
培育澳門的IP達人
談到旅遊達人、博主的計劃時，文綺華表示，旅遊局一直在做這方面的嘗試，目前正在摸索一個新路向：孵化澳門自己的旅遊達人或旅遊博主，希望能培育出一批澳門自己的旅遊達人、博主。他們更能講好澳門的“古仔”（歷史典故），能更有針對性的面向內地朋友。年青化的同時希望能成功打造自己的個人IP，用他們的語言，將信息傳播給內地的年青人。
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