【本報訊】由澳電主辦的第七屆電力客戶諮詢委員會第八次會議，於11月22日在澳門旅遊塔4樓會議室舉行。會議由澳電不同部門的代表就有關情況作介紹，各委員亦代表所屬社團向澳電提出不同意見及建議。

會議於22日上午11時舉行，主席黃國勝、副主席阮毓明、澳電執行委員會主席梁華權及一眾委員等出席。安全、健康、環境及品質管制辦公室助理經理伍紹雲介紹“2016年客戶滿意程度問卷調查結果”。澳電自2009年每年均定期向客戶進行滿意程度調查，去年在7至8月期間成功訪問逾千名客戶，對澳電的多項服務作出評分。今年客戶對澳電整體滿意程度達87.3%，比去年上升1.2%。當中客戶對澳電供應穩定性及可靠性的滿意度達94%。澳電去年在優化及拓展基礎設施上的投資高佔總投資額的78%，未來多項大型基建項目如路氹城醫院、仁伯爵醫院及港珠澳大橋人工島高壓變電站的基建工程將陸續展開。

另外，為滿足客戶希望加強客戶通訊的期望，澳電將繼續推出適合不同年齡層的活動，而為讓年輕一代認識電力及本地發電情況，珍惜電力資源的重要性和善用地球資源，澳電今年首次舉辦了“無電生活體驗營”及“校園電力菁英”。