【本報訊】由澳門理工學院主辦的“澳門綜合旅遊休閒企業與社會責任論壇”,於10月27日在澳門銀河悅榕庄舉行,以“支援内地發展•開展國情教育”為主題,論壇旨在推廣本澳綜合旅遊休閒企業在社會責任的工作和成效,讓業界、居民和訪澳旅客更全面了解本澳綜合旅遊休閒企業在支援内地建設、開展國情教育等方面的貢獻。
論壇開幕儀式於27日下午3時舉行,中聯辦副主任姚堅、社會文化司司長代表主任葉炳權、經濟財政司司長代表主任陸潔嬋、中聯辦經濟部部長劉斌、博監局局長陳達夫、澳門理工學院院長李向玉、銀河娛樂集團代表董事程裕昇等出席。
李向玉致辭時表示,澳門的綜合旅遊休閒企業爲了澳門經濟的適度多元發展、配合澳門建設成世界旅遊休閒中心,作出了積極的、顯著的貢獻。澳門旅遊休閒產業的蓬勃發展,很大程度是得益於國家對内地旅客訪澳的相關政策、國民消費能力的增長,當然也有賴本地豐厚的歷史文化資源,以及澳門這些高水平的度假和娛樂設施等因素。
他續稱,澳門每年吸引了逾兩千萬人次的内地旅客,他們帶動的消費澳門經濟的命脈。爲了吸引訪澳内地旅客此一重要客戶群的消費,澳門的綜合旅遊休閒企業以各項大型投資和優質服務,迎合内地旅客的消費特點提供各類娛樂休閒選擇。隨著全球經濟變動和區域性市場競爭,本澳旅遊休閒產業自然也面臨著各種競爭和挑戰。除了不斷更新和優化服務,澳門的綜合旅遊休閒企業各自亦採取了不少舉措,讓員工與客戶更和諧融洽,提高旅客對服務和員工對工作的滿意程度。
李向玉還表示,澳門綜合旅遊休閒企業充分利用好區域合作的優勢、培育愛國愛澳的員工團隊、打造和諧團結的營商環境,將能夠為澳門發展的事業創造出更廣闊的空間。
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